문의하기

동영상이 플레이가 안되고 하얀 화면이 나옵니다.

페이지 정보

작성자 원기욱 작성일16-09-13 10:29 조회24,450회 댓글1건

본문

설치, 업데이트, 파일 설정 다 완료했는데, 그리고 파일도 MP4파일인데, 시간이 지나면 동영상이 플레이가 안되고 화면이 하얗게 됩니다. (단, 파일 불러오기 버튼 눌러서 파일형식을 보면 PPT SAVER로 되어 있습니다. 동영상파일 속성에 들어가서보면 MP4로 되어 있구요)

뭐가 문제일까요?

댓글목록

관리자님의 댓글

관리자 작성일

혹시 초기 베타 버전 설치가 된 것은 아닐런지요?
현재 설치 되어 있는 프로그램을 삭제하고
본 게시판에 있는 2.1 버전을 다운 받아서 설치 후
다시 한번 사용 부탁드립니다.

만약 이렇게 설치 하셨거나
설치 한 후에도 동일한 증상이 나오거든
댓글 남겨 주시면 원격으로 살펴보도록 하겠습니다.

SHOWTIME은 9월 19일 2.4 버전으로 업데이트 될 예정입니다.


접속자집계

오늘
99
어제
296
최대
908
전체
604,834
그누보드5
회사소개 개인정보취급방침 서비스이용약관 Copyright © 소유하신 도메인. All rights reserved.
상단으로
모바일 버전으로 보기